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Rückgabe

Sollten Sie von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und Produkte zurückschicken wollen, dann können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen an edel weiss zurückschicken. Bitte teilen Sie uns vorher kurz (bspw. per E-Mail) mit, dass Sie Produkte zurückgeben möchten. 

Die Produkte schicken Sie bitte original verpackt, unbeschädigt und ausreichend frankiert an die folgende Adresse:

Rücksendeadresse

edel weiss 
Katharina Berlin 
Stargarder Str. 16 
10437 Berlin 

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen schnellstmöglich den entsprechenden Kaufbetrag. Bitte haben Sie Verständnis, dass es ein paar Tage dauern kann, bis die Erstattung bei Ihnen eintrifft.

Sollten Sie einzelne Produkte in eine andere Farbe oder Größe umtauschen wollen, dann geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und schicken Sie die nicht passenden Produkte wie zuvor beschrieben zurück. Ihre Retoure bearbeiten wir unabhängig von der neuen Bestellung. Eine Verrechnung ist leider nicht möglich.

Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@edelweissdesigns.de.